Garantía de por vida

USB Universe se esfuerza por ofrecer productos del más alto nivel para mantener satisfechos a nuestros clientes.

Nuestros productos vienen con garantías que no pueden excluirse según la Ley del Consumidor de Australia. Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla importante y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que se reparen o reemplacen los productos si los mismos no tienen una calidad aceptable y la falla no constituye una falla importante.

¿Qué está cubierto?

Proporcionamos reemplazo completo del producto por defectos en los que el producto ya no funciona como se anuncia. No cubrimos defectos sufridos por abuso, negligencia o si el producto no se utilizó según lo previsto.

Reclamando la garantía

Para iniciar un reclamo, contáctenos en usbuniversestore@gmail.com o mediante la página de contacto. Le exigiremos un comprobante de compra antes y le exigiremos que devuelva el producto. En determinadas circunstancias, pueden ser suficientes fotografías del producto defectuoso. Los gastos de envío de devolución correrán a su cargo.

Si el producto no funciona como se anuncia, lo reemplazaremos y se lo enviaremos sin costo alguno. Cuando un artículo idéntico no esté disponible, reemplazaremos el producto defectuoso con el equivalente más cercano. El correo regular está cubierto por esta política.

Período de garantía

Esta garantía opera durante toda la vida de la compra.