终身保修

USB Universe 致力于提供最高标准的产品,以使客户满意。

我们的商品附带《澳大利亚消费者法》规定不可排除的保证。如果商品出现重大故障,您有权要求更换或退款,并有权要求赔偿任何其他合理可预见的损失或损害。如果商品质量不合格且故障不构成重大故障,您也有权要求维修或更换商品。

涵盖的内容

如果产品出现缺陷,无法按照广告宣传使用,我们将提供全额产品更换服务。我们不承保因滥用、疏忽或未按预期使用而导致的产品缺陷。

申请保修

要提出索赔,请通过 usbuniversestore@gmail.com 或联系页面与我们联系。我们将要求您提供购买证明,并要求您退回产品。在某些情况下,有缺陷产品的照片可能就足够了。退货运费由您承担。

如果产品与广告宣传不符,我们将免费为您更换并发货。如果没有相同的产品,我们将用最接近的等效产品替换有缺陷的产品。此政策涵盖普通邮寄。

保修期

此保修在购买期间有效。